La transformación digital es la consecuencia lógica de la cuarta revolución industrial en la que estamos inmersos. Un proceso que desembocará en la mejora de las lógicas de negocio, el desarrollo de nuevas oportunidades y la reestructuración del mercado a partir de nuevos talentos y habilidades relacionados con las posibilidades que ofrece la tecnología digital. 

La verdad es que no lo hago, no odio a Starbucks. Pero probablemente te haya impulsado leer este artículo un titular que, o bien te indigna o bien compartes, pero lo sientes.  Te ha impulsado a leerlo un sentimiento por una marca. Sería ingenuo pensar que esto va sobre café: va sobre el alma. Cuando hablamos de branding siempre va sobre el alma.  Pero, ¿estamos vendiendo nuestra alma al marketing ...

Desde el sector del software a la industria química, estas tres empresas demuestran que internet también está revolucionando el marketing B2B. ¿Has comprado por internet en el último año? Algún billete de avión, un tique para un concierto o un hotel para tus vacaciones… ¡Claro! Que internet ha revolucionado las ventas tradicionales no es ningún secreto. Si sigues pensando que las ventas por ...

En el ámbito B2B (Business to business) los procesos de venta son un poco más complejos que en el B2C, por ello es necesario afinar mucho más las técnicas para captar clientes. Un posible cliente pasa por cuatro fases antes de decidir una compra: necesidad, búsqueda de soluciones, toma de decisión y experiencia de compra. Por eso, es importante conocer bien todas estas fases para poder conducir ...

Asistimos a un profundo cambio en la forma en la que empresas y marcas publicitan sus servicios o productos. La publicidad se adapta a las nuevas exigencias del sector y a los nuevos comportamientos de los usuarios. Los anunciantes se han quitado la venda que a menudo les obligaba a lanzar anuncios sin poder medir muy bien su repercusión y a qué tipo de públicos influían. Hoy vivimos en la era de ...

Los avances tecnológicos de los últimos años han brindado a las empresas una excelente oportunidad para captar clientes a través de nuevos canales y aumentar las oportunidades comerciales. No obstante, a pesar de que cada vez existen más herramientas en el entorno digital, muchas empresas no se están beneficiando de ellas. Por ello, desde Connext os vamos a contar cuáles son las herramientas y ...

¿Tienes que redactar una nota de prensa y no sabes cuál es el formato adecuado?. Te explicamos los elementos que nunca deben faltar en tu nota de prensa y te ofrecemos la posibilidad de descargarte nuestra plantilla para que trabajes sobre ella.

En el marketing relacional todo gira entorno al cliente. Su opinión es decisiva para la orientación de la estrategia. Todas las acciones (no solo de marketing, sino de los diferentes departamentos que conforman la empresa), deben ir enfocadas a satisfacerlo y deleitarlo.