No vale solo con atraer prospectos nuevos. Todos queremos que nuestros clientes repitan, queremos ser su opción recurrente. Queremos que nos recomienden a sus conocidos. Queremos que sean potenciadores de nuestra marca offline y online. Queremos fidelizarlos. Hasta aquí todo claro, pero, ¿cómo podemos hacerlo?
Servicie, HubSpot Service
Servicio al cliente: escuchar y preguntar son las claves para fidelizar. Tecnología para lograrlo
Anna Gimeno
2/12/2020
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