Si estás leyendo estas líneas es que en este preciso momento te estás haciendo está pregunta y nosotros queremos ayudarte. Cuando una empresa se adentra por primera vez en el universo Inbound este suele ser el primer dilema que se le plantea: agencia o in-house. La decisión no es nada fácil y va a depender mucho de los recursos que tengas a tu disposición, pero en este artículo vamos a darte las ...

¡O te renuevas o morirás! ¿Suena radical? Es tan radical como el cambio que vivimos en el mundo empresarial y en el que los usuarios han tomado gran parte del control indirecto de las compañías.

Si tu empresa está en pleno crecimiento y necesitas impulsar las acciones comerciales, seguramente te estarás planteando cómo mejorar la organización de tus clientes y aumentar las ventas. Llegados a este punto, es posible que estés buscando la mejor tecnología que te permita integrar toda la base de datos de clientes o renovar el CRM poco intuitivo con el que trabaja tu departamento.

En el evento INBOUND2018,  Brian Halligan CEO de Hubspot presento el flywheel centrado en la experiencia del cliente dejando de lado el clásico funnel de ventas. << Descubre la nueva era de Hubspot basada en la experiencia del cliente >> Pero eso no lo es todo,  Hubspot introduce una función de video en su plataforma, a través de la integración de video Vidyard.

¡Adios al famoso embudo de Hubspot! Sí, estas leyendo bien. En la conferencia magistral de INBOUND2018, Halligan comenzó hablar sobre retirar el embudo y adoptar el “flywheel” como modelo para pensar en la experiencia de los usuarios.

Seguro que eres capaz de recordar la última vez que recibiste una llamada de teléfono en la intentaban venderte algún producto o servicio. Es algo que nos ocurre prácticamente a diario y que se conoce como telemarketing. Se trata de una técnica de venta muy extendida entre las empresas, especialmente en sectores como las telecomunicaciones, banca o seguros. Sin embargo, a los usuarios es algo que ...

¡Qué sería del marketing online sin la automatización! Sería un mundo tedioso, con tiempos expandidos, con muchos errores y sin poder abarcar a todos los clientes potenciales. Plantear estrategias y analizar acciones se convertiría en una verdadera tortura y la captación de leads bajaría a su mínima expresión.

¿Qué quieren obtener en realidad los usuarios de tu sitio web? ¿Qué hace que abandonen tu sitio web y no vuelvan? ¿Qué tipo de contenido es importante para ellos?